+7 (499)  653-60-72 Доб. 355 Москва +7 (812)  426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Купила планшет он не работает что я могу сделать по правам потребителя

Купила планшет он не работает что я могу сделать по правам потребителя

То есть покупатель не имеет права, например, отказаться от проданного дистанционным способом товара в первые 7 дней без объяснения причин, или потребовать обмена не подошедшего по размеру качественного товара в первые 14 дней. В случае, если вещь с недостатком, иногда покупатель может предъявлять вам претензии. На основании п. Возврат денег предусмотрен только в случае существенных недостатков проявляющихся снова или неустранимых. Да и вообще стал бы покупатель покупать нерабочий тв за !?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание

Купила планшет он не работает что я могу сделать по правам потребителя

Доброго дня! Добрий день! Прошу совета. Купил 1. По гарантии менял слуховой динамик. Сейчас же после окончания гарантии проблемы посыпались одна за другой. Телефон заряжается только в одном положении, динамик снова ребит, батарея в режиме просмотра видео в интернете садится за час я не говорю за игры. Спасибо, что обратились в нашу компанию. Если гарантийный срок товара уже прошел, какие-либо требования в продавцу или производителю по замене товара или гарантийному ремонту Вы предъявить, к сожалению, не можете.

Любой ремонт, который может быть проведен, не будет входить в гарантийные обязательства продавца или производителя. Добрый день. Подскажите,пожалуйста,могу ли я вернуть деньги,оставленные в залог аренды платья на выпускной,который будет в июне этого года. Я забронировала платье в салоне и подписала договор ,оставив при этом залог.

У меня сейчас поменялись планы и я не хочу брать платье. В договоре написано,что в случае отказа от арены деньги переводятся на депозитный счёт и я могу ими воспользоваться в счёт следующих аренд. Я хотела поменять платье на другое,но к сожалению,ничего не подобрала,так как большинство платьев уже под залогом.

Могу ли я по законодательству вернуть депозит? Если договор не предусматривает возможности возврата денежных средств, то Вы можете обратиться к арендодателю с заявлением о просьбе возврата залога.

В случае отказа или игнорирования такого заявления, Вы сможете обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. Доставили сегодня 5апреля г. Они не подошли мне по размеру и отличаются от того что было на фото. Размер я выбирала из размерной сетки. Сейчас хочу их вернуть. Но продавец отказывается поинимать назад. Товар новый сегодня вскрыла посылку, посмотрела не подходят, и сразу обратилась продавцу с просьбой выслать мне обратный адрес, чтобы отправить назад.

Он отказывается. Что мне делать? Как мне вернуть иои деньги. Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, я реализатор бытовой техники и другой крупногабаритной техники в ПГТ, и иногда приходят люди с которыми сложно разговаривать, хотят вернуть машинку стиральную к примеру она работала пол года и у них начало время скакать на таймере и получается я говорю что машинку отправим на ремонт по гарантии или дадим новую если не отремонтируют они говорят нет верните деньги и всё.

Я конечно что бы не спорить вернул деньги теперь машинка стоит у меня в гараже Подскажите какие есть статьи что бы я мог людям хорошо толковать и спорить вплоть с разбирательствами. Заранее спасибо. Во избежании нарушения Ваших прав как продавца, Вам необходимо ознакомиться с данным Законом в первую очередь. Добрый день.. Купил в интернет магазине телевизор , но с службой доставки договорился, что привезут они мне его через 7 дней после фактической покупки, так как до этого я не смогу принять товар дома … С какого момента начинает работать правило ти дней- с момента покупки или с момента получения товара на руки?

Заранее благодарю. В соответствии с ч. Я приобрёл в интернет магазине планшет. Ровно через неделю он вышел из строя перестал реагировать на нжатие на экран. Гарантия на него 24 месяца. Я отправил его по почте обратно продавцу. После получения сервисный центр этого магазина сообщил мне, что там сломался так называемый тачскрин и его необходимо менять. На замену им надо 2 недели.

Меня такой расклад не устроил , так как товар обсалютно новый всего неделю был в эксплуатации а менять на другой они отказываются. Ссылаются на то что на нём есть мелкие потёртости. Но проблема не в потёртостях , а втом ,что мне собрались ремонтировать новый планшет. Расскажите пожалуйста кто прав по закону в данной ситуации. Добрый день! Спасибо, что обратились в нашу компанию!

Право на возврат товара в течении 14 дней с момента покупки возникает у потребителя в случае, если он является товаром надлежащего качества по правилам ст. При этом в соответствии со ст. На письменное Требования потребителя на время ремонта Ему предоставляется с доставкой товар аналогичной марки модели, артикула, модификации Независимости от модели.

Для этого продавец, производитель предприятие, что удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой этой статьи обязаны создавать иметь обменный фонд товаров. Перечень таких товаров определяется Кабинетом Министров Украины.

Приобрела ноутбук, еще не прошло 14 дней. С виду нет никаких дефектов, но в процессе пользования оказалось, что он очень медленно работает и тупит. Хотя новый ноутбук не должен так работать. Он предназначен для офисной работы, но даже с элементарными задачами не справляется. Я могу его вернуть в магазин? И как? Согласно нормам ст. При соблюдении требований данной статьи Вы можете вернуть такой товар в дневный срок продавцу.

А если магазин прописывает свои условия по вопросу возможности возврата товара? Как можно за час работы понять подходит тебе товар или нет? Магазин не может на свое усмотрение менять условия возврата товара. Это является первым нарушением прав покупателя. Вы можете обратиться или в отдел по защите прав потребителей, или напрямую в суд с подтверждением того, что Ваши права действительно были нарушены.

Приобрела наушники, гарантия на них составляла год. Через 2 месяца один наушник перестал работать. Обратилась в магазин, вернули деньги без проблем и я тут же приобрела новые. Они тоже через два месяца вышли из строя. Обратилась в магазин и мне ответили, что отправят их в сервисный центр на предмет обнаружения механических повреждений и если их не обнаружат, то тогда вернут деньги. Могу ли я настаивать на возврате денег без сервисного центра, так как механических повреждений нет и визуально это видно?

Прибыла она на Новую Почту за три дня наложенным платежом. Когда пришла забирать на почту проверить Антигравитацию не смогла так как в комплекте не было батареек.

Подскажите пожалуйста где справедливость? Фактически, подписав ТТН о получении товара Вы подтвердили, что товар надлежащий, качественный и не имеет недостатков. Обращение в суд не принесет должного результата, так как Вы не сможете подтвердить документально получение не того товара, который был на сайте. В случае, если к товару был приложен чек, на ТТН есть данные отправителя, а именно отправитель является физическим лицом-предпринимателем или юридическим лицом, то можно просить вернуть товар.

Такие действия возможны при условии, что со дня получения прошло не более 14 дней, товар в надлежащем состоянии, сохранены заводские пломбы и ярлыки. Скажите подлежит ли возврату шнековый погрузчик транспортер зерна. Начали собирать его, после того как забрали на Интайм, но решили что он не нужен.

Вернуть товар возможно при условии, что с момента получения прошло не более 14 дней, товар не использовался, сохранилась заводская упаковка, пломба, чек и т. Да, он именно на это и ссылается. Шнек выполнен в металлической трубе. Трубная продукция, металлопрокат. Чек нам не давали оплачивали на Интайм наложенным. Выходит,если я купил товар,принес домой, коробку распечатал, товар достал, включил, начал использовать,а он работает не нормально, то я поменять на новый не могу так как по факту уже использовал?

И не важно что прошло день — два с момента покупки, ничего не повреждено и т. Конкретный вопрос : можно ли требовать возвар денег или возврат на товар надлежащего качества? Закон предусматривает право покупателя на расторжение договора и возврат оплаченной суммы покупателю, или замена товара на такой же или аналогичный при наличии существенный недостатков.

Таким является недостаток, который проявил себя после проведенного гарантийного ремонта. Только после проведения гарантийного ремонта и повторного обнаружения того же недостатка покупатель может требовать заменить товар или вернуть деньги.

Такое право действует на протяжении всего гарантийного срока, а не на протяжении лишь 14 дней. Оказалось, что тестер, который стоит в магазине и который можно понюхать — оригинальный, а то, что я купила в запечатанной упаковке — непонятно что.

Понятное дело, что упаковка нарушена, так как я душилась этой водой с чего и сделала выводы, что это подделка. Скажите, пожалуйста, могу я предъявить продавцу свою претензию и вернуть деньги? Товарный чек, к сожалению, не сохранился, но есть сообщение в приват24 о том, что я оплатила карточкой сумму в этом магазине.

Заранее очень благодарна за ответ. Парфюмерно-косметические изделие не подлежат обмену и возврату.

В течение какого срока можно вернуть купленный планшет? Как правильно то сделать? Можно ли вернуть исправный планшет?

Доброго дня! Добрий день! Прошу совета. Купил 1.

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара. Статьей 7 Закона устанавливаются гарантийные обязательства. Так, изготовитель обеспечивает надлежащую работу продукции, в том числе ее компонентов.

Закон України «Про захист прав споживачів» що треба знати при виникнення спору

Правила возврата товаров в течение 14 дней прописаны в статье 25 закона "О защите прав потребителей". Вкратце правила такие:. Saniok T. При надлежащем качестве товара нужно соблюдать определенные правила, чтоб произвести обмен или возврат. Вернуть можно при действии следующих условий:. Если все правила соблюдены, то идти в магазин можно не бояться.

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней.

К покупке планшета люди относятся серьезно. Это и логично, ведь умная машина — незаменимый помощник на работе и в учебе. Тем не менее выбрать подходящий для целей пользователя прибор иногда сложно. Придя домой и распечатав покупку, часто оказывается, что покупатель поспешил с приобретением, не разглядев его недостатки, или планшет при более тщательном исследовании просто разонравился. В статье я расскажу о том, как вернуть планшет в магазин, какие существуют основания возврата устройства и можно ли вернуть исправный прибор. Законодатель выделил данные устройства в отдельную категорию, так как в отношении нее применяются специфические правила возврата. Но не всегда. С вопросом о том, как вернуть исправный планшет следует обратиться к продавцу.

Можно ли вернуть планшет в магазин?

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. У меня на планшете выгорел дисплей, где-то на 1 см, он белит если смотреть на чёрную картинку, а можно ли его вернуть назад в магазин и у меня еще осталась гарантия? Здравствуйте Саша, согласно закона защите прав потребителей вы имеете права вернуть деньги или обменять некачественный товар. На местном сайте объявлений увидели планшет от интернет магазина, заказали его, на сайте объявлений заключили сделку о покупке, пришли позже в магазин, забрали, планшет покупали как подарок, поэтому не сразу обнаружили, что он в принципе другой модели, не тот, который был заявлен в объявлении.

Именно поэтому в случае возникновений трудностей с погашением необходимо известить об этом банк незамедлительно, а не прятаться. Квартиросъемщик не может, не спросив разрешения у владельца, приниматься за работы по перепланировке и реконструкции.

При соблюдении всех условий, установленных законодательством, сотрудники частного сектора здравоохранения имеют полное право на льготное пенсионное обеспечение. В подобных случаях обращайтесь в трудовую инспекцию или в прокуратуру. Доплата будет, работая в администрации я их "морально изнасиловал" вопросами. Чтобы подать заявление, нет необходимости присутствовать обоим супругам, это может сделать один из.

В коммерческих такое право действовать не. При больших объемах передающего материала удобней составлять списки в табличной форме. Способ хранения бумаг, на основании которых вносятся записи в реестр, устанавливается владельцами квартир в многоэтажном доме в ходе проведения общего собрания.

Уточненная декларация должна предоставляться в налоговый орган в той же форме, которая действует в налоговом периоде подачи декларации.

Продала вещь через авито,мне хотят её вернуть,могу ли я не Эксперт по защите прав потребителей, кредитам, страхованию, Так что если вещь была качественная, никаких дефектов нет, вы можете не делать возврат денег. не работает! тут возникает три ситуации: 1) при перевозке уронили, 2) он.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Эти требования процессуального закона, как усматривается из текстов судебных постановлений, судами первой и апелляционной инстанций при разрешении спора выполнены не. У каждого участка земли в городе есть владелец, который отвечает за его содержание по правилам, установленным федеральным и городским законодательством, а также соответствующей нормативной документацией.

За безаварийную работу 1 степени льготы. И если речь идет о суммах, полученных в качестве возмещения вреда или потерей кормильца, то выплаты с них также удерживаются, но только в пользу детей. Коэффициент показывает, сколько чистого дохода приходится на рубль реализованных работ, услуг или товаров.

Кроме того, нельзя полностью исключить человеческий фактор, поэтому возможно появление ошибок при заполнении бланка.

Точкой отсчета может быть дата активации карты или первой операции по счету, также банк иногда сам устанавливает определенное число. В зависимости от места приобретения и причины возврата автозапчасти может потребоваться составление отдельного заявления.

Для покупки квартиры по переуступке необходимо будет выполнить следующие мероприятия: Действующий инвестор подает на имя фирмы-застройщика заявление об уступке принадлежащих ему прав третьему лицу. Долг контрагентов перед вами, дебиторку, списывают если долг безнадежный. Многие люди склонны считать, что все работники, нанятые ими, полностью и безапелляционно материально ответственны, и, следовательно, любая нештатная ситуация ложится на их плечи.

Вопрос об упущенной выгоде (неполученных доходов) возникает при нарушении прав, и, как правило, это конфликтная ситуация. Номерные знаки не сдаются при снятии с учета транспортных средств в связи с изменением места жительства или юридического адреса владельца, за которым они зарегистрированы, в пределах области, г. А значит, ипотека на земельный участок будет предоставлена на выгодных условиях. Закон допускает, что в таком случае ребенок автоматически может считаться полноправным россиянином.

Сумма госпошлины составила 6 000 рублей. На сколько это действительно необходимо и законно. Здравствуйте, скажите пожалуйста сосед застрелил с не законного без лицензии оружия в присутствие моего ребёнка мою породистую собаку. Расчет пособия и заработной платы.

Какой бы способ не выбрал плательщик, ему придется уплатить комиссию за такое действие. Законодатель не зря выделил эти основания, так как женщина, имеющая маленького ребенка или находящаяся в состоянии беременности, по сути, нетрудоспособна так как осуществляет уход за ребенком, да и в наше время очень трудно найти хорошую, высокооплачиваемую работу имея маленького ребенка или ребенка-инвалида.

Для правильной оценки данной ситуации нам необходимо знать не только дату начала последней менструации, но и продолжительность Вашего менструального цикла. Зарегистрировать ваше заявление должны в течение 3 дней со дня подачи заявления. Оформить заявление на получение справки, подтверждающей прописку.

Во многих странах при возникновении на их территории чрезвычайных положений, правительством вводится так называемый комендантский час. Наиболее эффективным вариантом действий при игнорировании претензии является прямое обращение в суд. Если ссылка есть, вам повезло.

Причем просьба работника о замене части отпуска денежной компенсацией должна быть выражена в письменной форме (в заявлении).

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва) 
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург) 
Это быстро и бесплатно!
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. dainanab

    Надеюсь они своё найдут....